Rete Contadini, nell’ambito della propria politica di trasparenza e correttezza, invita ciascun utente del sito web, prima di iniziare la navigazione e procedere con l’acquisto, a leggere con attenzione i seguenti Termini e Condizioni Generali che regolano il servizio offerto. 

OGGETTO

I seguenti Termini e Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, alimentari e non, dei contadini del mercato effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.retecontadini.it

CONFERMA DELL’ORDINE 

Con la conferma dell’ordine online, il Cliente effettua una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti selezionati ed inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, conferma di aver accettato e compreso che per tutti quei “prodotti a peso” (come verdura, frutta e carne), il prezzo indicato nell'ordine è indicativo. Il prezzo finale verrà calcolato sul peso effettivo e, dunque una volta pesato dal contadino stesso. Per questo motivo il prezzo finale della spesa totale potrà subire leggere variazioni. 

Una volta comunicato il prezzo definitivo, Rete Contadini invierà al cliente una e-mail contenente il la data, fascia oraria di consegna e l’importo complessivo definitivo del suo ordine. Se, per qualsiasi motivo, Rete Contadini non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente lo comunicherà tempestivamente al Cliente tramite e-mail.

 

IMPEGNI DEL CLIENTE

Confermando l’ordine, il Cliente si assume la responsabilità di pagamento dell’ordine al momento della consegna, pur non avendo anticipato nessuna somma economica in anticipo online. 

L’Utente che effettua un ordine online si impegna a fornire un indirizzo di consegna valido  nella città di Milano, un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale acceda regolarmente ed un contatto telefonico attivo. L’Utente Registrato si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il Proprio indirizzo e-mail o telefono registrato sul Profilo in caso di variazione. I Profili registrati con l’indirizzo e-mail appartenenti a soggetti diversi dall’Utente Registrato o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati dall’amministrazione senza preavviso. 

CANCELLAZIONE

In qualsiasi momento gli Utenti Registrati potranno cancellare il proprio Profilo dal sito Rete Contadini

PREZZI

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa. I prezzi indicati sono soggetti ad aggiornamenti in base ai cambiamenti dei prezzi delle materie prime sui mercati. 

Per i prodotti a peso, il prezzo verrà calcolato sul peso effettivo. Quindi gli importi evidenziati nell'ordine sono indicativi.

Nel caso di Prodotti per Confezione, verranno applicati esclusivamente i prezzi calcolati al momento dell’ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Verranno prese in carico solo le consegne a domicilio all’interno della città di Milano, con un indirizzo di consegna valido.

 

RECLAMI

Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail aiuto@retecontadini.it specificando i difetti riscontrati e documentando con materiale fotografico.